Gyakori kérdések

Garantált 1 napos házhoz szállítás!

Raktáron lévő termékekre 1 napos házhoz szállítást vállalunk, amennyiben rendelésüket munkanapokon 15 óráig leadják.

De ha Önnek ennél is sürgősebb a légpárnás boríték, akár 1- 4 óra alatt is elküldjük Önnek Budapesten. Különleges igényeit is kielégítjük!

Igen, személyes átvétel esetén szállítási költséget természetesen nem számítunk fel. Rendelését az értesítést követő 5 munkanapon belül személyesen átveheti az alábbi helyszínen: Cím: 1117 Budapest, Budafoki út 111-113. 20- ás épület. Telefon: +36 1 265 06 92, +36 1 260 71 44

e-mail: ugyfelszolgalat@legparnasboritek.hu

Nyitva tartás: H-P: 8-17 óráig.

Telephelyünkön bankkártyával vagy készpénzzel is fizethet.

Bár folyamatosan ügyfeleink elégedettségéért dolgozunk, mégis előfordulhat, hogy Ön reklamációt vagy árut szeretne visszaküldeni nekünk.

Ebben az esetben az alábbiakat kérjük Öntől:
• Mielőtt elkezdené használni a terméket, hasonlítsa össze megrendelését a leszállított áruval!
• Ahogy megkapta a csomagját azonnal ellenőrizze a mennyiségét és a tartalmát. Hiány esetén 5 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot.
• Visszáru vagy termékcsere lebonyolítása: A gyors és problémamentes ügyintézés érdekében csomagolja vissza a terméket.
• A számlát/szállítólevelet tegye bele a csomagba.
• A még nem használt terméket csak sérülésmentes, eredeti csomagolásában áll módunkban visszavenni.

 

Azért, mert hatalmas az áruválaszték

Azért, mert rendkívül kedvezőek az árak

Azért, mert egy helyen minden megvásárolható, ami a kényelmes borítékbeszerzést segíti!

Azért, mert fizethet utánvéttel, előreutalással, bankkártyával, utánvéttel.

Azért, mert a legparnasboritek.hu-n a vevők szakszerű kiszolgálást, tanácsadást kapnak!

Ezen az áron aligha fog találni máshol ilyen légpárnás borítékokat!

Igen, ebben az esetben küldje el az új számlázási címet a szamlazas@legparnasboritek.hu e-mail címre.

Igen, telefonon a +36 1 265 06 92, 260 71 44, 06/30 4207080 –as telefonszámon, rendeles@legparnasboritek.hu e-mail címen is felveheti velünk a kapcsolatot

A legkevesebb szállítási költség 1230 Ft+áfa, ez 1 kg-os csomagra vonatkozik. Amikor megadja a szállítási címet a rendszer automatikusan kiszámolja Önnek a szállítási költséget.

Igen, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a +36 1 265 06 92, 260-71-44 -es telefonszám valamelyikén, vagy a rendeles@legparnasboritek.hu e-mail címen várjuk kérését.

Anita örül, hogy segítheti Önt. Lépjen kapcsolatba velünk e-mailen keresztül ugyfelszolgalat@legparnasboritek.hu, vagy hívja a + 36 1 265-0692, 260-7144-es telefonszámot.

Csomagküldés 1 munkanapon belül a Sprinter futárszolgálattal:

Minden munkanapon 15 óráig leadott rendelését a következő munkanapon a Sprinter futárszolgálat a megadott címre kiszállítja. A kiszállítás Magyarország teljes területére vonatkozik. Teljesen mindegy, hogy Budapest vagy vidék, a legnagyobb várostól a legkisebb településig házhoz visszük csomagját.

Igyekszünk a csomagolási-és szállítási költségeket a minimálisra szorítani, éppen ezért a Sprinter futárszolgálattal szállítunk ki! Miért? Azért, mert gyorsak, megbízhatóak, és mert garanciát vállalnak az általuk kiszállított csomagokra.

A megrendelt terméket KÉTSZER PRÓBÁLJA MEG A FUTÁR KÉZBESÍTENI. Kézbesítéskor felhívhatja Önt a megadott telefonszámon, ezért is fontos, hogy mindig olyan számot adjon meg, amin elérhető.

Amennyiben a csomagot a „nem vette át”, „az átvételt megtagadta”, „nem rendelte”, vagy „nincs pénze kifizetni”jelzéssel visszakapjuk, abban az esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy az ezt követő csomagok utánvétellel történő kiszállítását megvonjuk, és csak az előre utalásos lehetőség, ill. személyes csomagátvétel/fizetés (készpénz, bankkártya) lehetősége maradjon. A kellemetlenségek elkerülése végett kérjük olyan telefonszámot, ill. e-mail címet adjon meg, amin elérhető, ahol a futár vagy az ügyfélszolgálatunk fel tudja venni Önnel a kapcsolatot. Elsősorban az Ön érdeke tehát, hogy létező és valós elérhetőségeket adjon meg!

Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomagot, a számlán szereplő adatok helyességét. Ha valamiért mégsem tudta átvenni a csomagot, hisz emberek vagyunk, - lehet, hogy az új futár nem talál oda a megadott címre, lehet, hogy Önnek jön közbe valami, és ezért nem tudja megvárni a futárt -, akkor kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak a problémát szallitas@legparnasboritek.hu, +36-1/ 265-06-92, 260-71-44. Minden ilyen esetben természetesen lehetőség van arra, hogy a csomagot újraküldjük.

A könnyű keresés és vásárlás érdekében a borítékok név szerint, ár szerint, méret szerint és szín szerint sorba rendezhetők. Amennyiben mégsem találja meg a webáruházban ezen rendezésben az áhított terméket, akkor egye fel velünk a kapcsolatot!

A rendelés pedig ennél egyszerűbb már nem is lehetne!

A megrendelni kívánt terméket egy kattintással a kosárba teheti, ahol később még változtathat a darabszámon.

Bejelentkezés, ill. regisztráció után Önnek semmi dolga, ha a kiszállítást választotta és munkanapon 15 óra előtt leadta megrendelését, úgy a futár másnap kiszállítja az Ön által kiválasztott termékeket.

Amennyiben Ön gyakorlott vásárlója webáruházunknak, abban az esetben választhatja a gyors termékrendelés menüt, ahol a termékek mellé csak beírja a rendelni kívánt mennyiséget, kiválasztja az Önnek kedvező fizetési módot és kész!

Webáruházunkban többféle fizetési mód közül választhat, válassza azt, amelyik Önnek a legkényelmesebb!

Fizethet:

• bankkártyával UniCredit bankkon keresztül
• utánvéttel a futárnak az áru átvételekor
• személyesen cégünk telephelyén
• előreutalással pro-forma számla alapján
• banki átutalással a megrendelés visszaigazolása után (az áru ellenértékének beérkezését követően küldjük ki a terméket)
• postai rózsaszín csekkel.

Befizetés esetén Önnek lehetősége van az adott szolgáltatás ellenértékének dombornyomású bank-, vagy hitelkártyával történő kiegyenlítésére. A fizetés bármely bank által kibocsátott dombornyomott Visa és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi), EuroCard/MasterCard, JCB kártyák és internetes kártyák használatával, a szükséges kártyaadatok megadásával történhet.
 
A szolgáltatás megrendelésének oldalán, az adott szolgáltatás kiválasztása után a Bankkártyás fizetés-re kattintva az on-line fizetést bonyolító UniCredit Bank felületére kerül. Bankkártya adatai így magas védelmi szintű authentikációs titkosítási módszereket használó csatornákon keresztül jutnak el a Bankhoz, illetéktelenek nem férhetnek hozzá. A vásárlás és fizetés folyamatának különválasztásából adódóan a DomyPack&Press Kft. a bankkártya adatokról nem szerez információt, csak a fizetés tényéről értesül.
 
A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően (ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti), az UniCredit Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését a szolgáltatás ellenértékével.

A bankkártyás fizetést – a fizetés gyorsasága miatt – nem lehet lemondani, a fizetés gyakorlatilag azonnal lezajlik a megrendelés/ átutalás kattintásával. Ha azonban nem a kért szolgáltatást kapta meg, kérjük panaszát a regisztrációs adataival együtt küldje meg a info@legparnasboritek.hu e-mail címre.

Az on-line fizetési tranzakciót bonyolító banki rendszer gyakorlatilag lehetetlenné teszi a túlfizetést, illetve a többszöri fizetést. Ha esetlegesen mégis bejelentéssel kíván élni, ezt az info@legparnasboritek.hu címen teheti meg. Amennyiben a kártyabirtokos reklamációja jogos, a kártyabirtokos által vitatott összeget a Bankkal előzetesen egyeztetett és jóváhagyott módon rendezzük.

A termék kosárba rakása után a fizetés gomra kattintva megjelenik a kosár tartalma.

Ez alatt található az akciós kupon, ahova beírja aktuális kuponkódját, majd kattintson a MOST BEVÁLTOM A KUPONOM kék színű gombra, és a rendszer automatikusan levonja az aktuális kedvezményt.

Az e-mailben megküldött megrendelés visszaigazolásban Ön látni fogja külön sorban a kedvezményt.

Jó vásárlást kíván a legparnasboritek.hu csapata!